Dans le cadre de sa démarche qualité certifiée AFNOR, la Fesic a mené au printemps 2026 une nouvelle enquête de satisfaction auprès de ses établissements membres. Les résultats confirment un niveau de satisfaction élevé, tant sur la stratégie de la fédération que sur l’accompagnement proposé aux écoles.
Une participation en progression constante
L’enquête de satisfaction 2026 a mobilisé 369 répondants, contre 305 en 2025 et 232 en 2024. Avec un taux de participation de 25,7 %, l’objectif fixé par la démarche qualité a été atteint et même légèrement dépassé.
Les répondants reflètent la diversité du réseau Fesic :
- 60 % d’écoles d’ingénieurs
- 23 % d’écoles de management
- 17 % d’écoles d’arts, de sciences humaines et sociales
Cette participation témoigne de l’implication des établissements dans la vie de la fédération et de leur volonté de contribuer à son amélioration continue.
Une satisfaction globale toujours très élevée
Les résultats de l’enquête montrent une confiance durable envers l’action de la FESIC.
- 85 % des répondants se déclarent satisfaits du projet stratégique de la fédération ;
- 93,7 % expriment leur satisfaction concernant l’équipe FESIC et son accompagnement.
Ces résultats soulignent la reconnaissance du travail mené quotidiennement par la fédération au service des établissements d’enseignement supérieur privé d’intérêt général.
Des progrès significatifs en communication
Parmi les évolutions les plus marquantes de cette édition 2026 figure la progression de la satisfaction liée à la communication externe, qui atteint désormais 82 %, contre 72 % l’an dernier. Cette hausse traduit les efforts engagés pour renforcer la visibilité du modèle EESPIG, valoriser les initiatives des établissements membres et développer la présence de la Fesic auprès de ses différentes parties prenantes.
Des attentes fortes sur la veille et l’information
L’enquête fait également apparaître des attentes importantes concernant les activités de veille et de diffusion d’informations, notamment sur les sujets liés à :
- la recherche ;
- le développement durable et la responsabilité sociétale (DDRS) ;
- la communication ;
- l’actualité de l’enseignement supérieur.
La qualité des réponses apportées par la fédération ainsi que sa réactivité demeurent toutefois particulièrement appréciées, avec des niveaux de satisfaction compris entre 83 % et 86 %.
L’expertise de la FESIC reconnue par les établissements
Les commentaires recueillis mettent en avant un point fort récurrent : l’expertise de la FESIC sur les enjeux de l’enseignement supérieur, de la réglementation, de l’influence institutionnelle et de l’accompagnement des écoles.
Les résultats de cette enquête constituent un outil précieux pour poursuivre l’amélioration des services proposés aux établissements membres et accompagner les ambitions du nouveau projet stratégique de la fédération.
La FESIC remercie l’ensemble des répondants pour leur participation et leur confiance renouvelée.